Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter zu widerrufen.
Sofern Sie über die Plattform Verträge mit mehreren Anbietern schließen, ist der Widerruf für jeden Vertrag gesondert gegenüber dem jeweils betroffenen Anbieter zu erklären.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird/werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie gegenüber dem jeweiligen Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Kontaktdaten des Anbieters (Name, Anschrift, E-Mail) finden Sie in Ihrer Versandbestätigung bzw. Rechnung sowie in den Unterlagen zum jeweiligen Artikel.

Optional zusätzlich: Sie können Ihren Widerruf auch an nachstehende Kontaktdaten der Vermittlerin senden; diese leitet Ihren Widerruf unverzüglich an den zuständigen Anbieter weiter (ohne eigene Rückerstattungspflichten):

Mister Marketing UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Neue Straße 26a, 30989 Gehrden
Telefon: +49 (0)5108 8768 545 Telefax: +49 (0)5108 8767 030
E-Mail: info@mister.marketing

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Anbieter Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf erklärt haben, an den in der Versanddokumentation genannten Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Hinweis: Eine Rücksendung an die Vermittlerin ist ausgeschlossen.

Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist oder der Anbieter Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellt. Die Bereitstellung eines Rücksendeetiketts erfolgt ausschließlich als organisatorische Serviceleistung und stellt keine Übernahme der Rücksendekosten dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wertersatz bei Waren

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Beispiel: Einbau, Befüllung mit Betriebsstoffen oder Testbetrieb von Kfz-Teilen kann über die bloße Prüfung hinausgehen und Wertersatz auslösen.

Dienstleistungen und Zusatzleistungen (z. B. Montage, Modifikationen, Nachrüstungen)

Haben Sie verlangt, dass der Anbieter mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie Wertersatz in Höhe des bis zum Widerruf erbrachten Teils der Leistung zu zahlen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben.
Dies gilt auch für optionale Zusatzleistungen wie z. B. „Verstärktes Verteilergetriebe“ oder „Ölablassschraube nachrüsten“.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung nicht vorgefertigter Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausschluss- und Erlöschensgründe.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an den in Ihrer Bestell-/Versandbestätigung genannten Anbieter zurück. Alternativ können Sie es an die Vermittlerin senden; diese leitet es an den zuständigen Anbieter weiter.)

An:
[Name/Firma des Anbieters]
[Anschrift]
[E-Mail]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
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Bestellt am ()/erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.