Sie möchten Ihr vorhandenes Bauteil behalten, oder Ihr Wunschgetriebe ist nicht vorrätig? Dann kann Ihr eigenes Verteiler-, Vorder- oder Hinterachsgetriebe eingesendet und fachgerecht überholt werden. Sie erhalten Ihr eigenes Bauteil zurück.

Wann lohnt sich die Überholung gegenüber dem Austauschteil?

Bei der Überholung des eigenen Bauteils entfällt das Altteilpfand von 500,00 €, und der Preis liegt 100,00 € unter dem des entsprechenden Austauschgetriebes. Dafür dauert es länger: Ihr Bauteil muss erst ausgebaut, eingesendet und geprüft werden. Wer sein Fahrzeug schnell wieder braucht, ist mit einem Austauschgetriebe besser bedient – dort wird die Ware sofort versendet und das defekte Bauteil erst danach zurückgegeben.

Wie läuft die Überholung ab?

  1. Sie schließen die Bestellung ab.
  2. Sie bauen Ihr Bauteil aus und senden es ein.
  3. Das Getriebe wird zerlegt, gereinigt, instand gesetzt und abschließend geprüft.
  4. Nach erfolgreicher Überholung wird Ihr Bauteil an Sie zurückgesendet.

Welche Voraussetzungen muss das eingesendete Bauteil erfüllen?

Das Bauteil muss ungeöffnet, vollständig und äußerlich unbeschädigt sein. Es dürfen keine Risse, Verformungen, Brüche oder fehlende Bauteile vorhanden sein, und das Bauteil darf nicht in Einzelteilen vorliegen. Normaler betriebsbedingter Verschleiß und der ursprüngliche Defekt stehen der Eignung nicht entgegen.

Lassen Sie vorhandenes Altöl vor dem Versand ausreichend ab und verpacken Sie das Bauteil transportsicher und auslaufsicher.

Was passiert, wenn das Bauteil nicht reparierbar ist?

Dann haben Sie die Wahl zwischen der Rücksendung Ihres Bauteils, einer angebotenen Austauschlösung und der Entsorgung. Entsorgt wird ausschließlich auf Ihre ausdrückliche Weisung – ohne Ihre Rückmeldung geschieht nichts. Die hierfür vereinbarten Beträge für Prüfung und Rückversand sind im jeweiligen Produktangebot und in den AGB geregelt.

Häufige Fragen

Fällt bei der Überholung ein Altteilpfand an?

Nein. Das rückerstattbare Altteilpfand von 500,00 € fällt nur bei Austauschprodukten an. Bei der Überholung senden Sie Ihr eigenes Bauteil ein und erhalten es zurück.

Welche Angaben werden für die Zuordnung benötigt?

Maßgeblich sind die Fahrgestellnummer (VIN) oder die vorhandene BMW OE-Nummer. Baureihe, Modellbezeichnung, Baujahr oder Übersetzung allein reichen nicht aus. Die Fahrgestellnummer steht in der Zulassungsbescheinigung Teil I, Feld E.

Wird das Getriebe mit Öl zurückgesendet?

Nein. Getriebe werden ohne Ölfüllung versendet. Für den Einbau ist ausschließlich ein für Ihr Fahrzeug und Getriebe freigegebenes Öl in der vorgeschriebenen Menge zu verwenden; passendes Getriebeöl kann im Shop mitbestellt werden.

Welche Garantie besteht auf die Überholung?

Für entsprechend gekennzeichnete Produkte besteht eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab Rechnungsdatum, zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten. Voraussetzung ist unter anderem der fachgerechte Einbau durch einen Kfz-Meisterbetrieb sowie die Verwendung der vorgeschriebenen Betriebsstoffe. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den AGB.

In welche Länder wird versendet?

Regulär nach Deutschland und Österreich; der Versand ist dorthin inklusive. In die Schweiz erfolgt derzeit keine reguläre Shop-Lieferung. Lieferungen in andere Länder sind gegebenenfalls nach vorheriger Abstimmung möglich.

Sie brauchen stattdessen ein Austauschgetriebe?

Wenn Ihr Bauteil die Voraussetzungen nicht erfüllt oder es schnell gehen muss, ist das Austauschverfahren der bessere Weg. Dort wird sofort geliefert, und das Altteil geht erst anschließend zurück.